Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14/07/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur support-eclair.fr est Sofiane Chakib, entrepreneur individuel (SIRET 941 534 570 00010), contactable à sofiane@support-eclair.fr.

2. Données collectées

• Données de compte : adresse email, mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair) ;
• Données de facturation : gérées directement par notre prestataire de paiement Stripe. Devis IA ne stocke aucune donnée de carte bancaire ;
• Contenu des plans PDF téléversés : transmis à notre prestataire d'intelligence artificielle (Anthropic) pour en extraire automatiquement les pièces et surfaces, dans le seul but de générer votre devis ;
• Tarifs personnalisés : si vous les renseignez, vos prix (matériel, pose, main d'œuvre) sont conservés pour être réutilisés dans vos devis ;
• Données techniques : cookies de session strictement nécessaires au bon fonctionnement de l'authentification (voir section Cookies).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte, fournir le service (analyse de plans, génération de devis), traiter les paiements de votre abonnement, assurer le support utilisateur, et respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat qui vous lie à Devis IA (fourniture du service souscrit) et, le cas échéant, sur le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du service :

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement de l'application ;
• Supabase Inc. — hébergement de la base de données et gestion de l'authentification ;
• Stripe — traitement des paiements et abonnements ;
• Anthropic (États-Unis) — analyse automatisée des plans PDF téléversés.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Le transfert de vos données vers ces pays est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent garanti par chaque prestataire.

6. Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service, puis supprimées ou archivées conformément aux durées légales de conservation (notamment comptables) en cas de résiliation. Les plans PDF téléversés ne sont pas conservés au-delà du temps nécessaire à l'extraction des données du devis.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à sofiane@support-eclair.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience. Seul un cookie technique, strictement nécessaire au maintien de votre session de connexion (géré par Supabase Auth), est déposé lors de votre connexion. Ce cookie ne nécessite pas de recueil de consentement préalable, conformément aux recommandations de la CNIL sur les cookies strictement nécessaires au service.

9. Sécurité

Devis IA met en œuvre les mesures techniques raisonnables (chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, contrôle d'accès par ligne au niveau de la base de données) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez sofiane@support-eclair.fr.